企业数字化转型的核心
发表时间:2023-09-25

有观点认为,技术应当是企业数字化转型的前线与中心,但同时也有人认为,存在一种可以满足所有需求的数字解决方案,“某些专利技术可以使数据更透明,数据处理更自动化,更高效并提供最佳的客户体验”,表面来看,似乎一旦采用了这种数字技术,企业数字化将有一个大的发展,而数字化转型将无后顾之忧。


那么,企业数字化转型的核心应该是技术还是管理? 小编认为,企业数字化转型是一个连续的过程,而组织设计是关键。这是因为仅依靠技术不可能实现数字化转型,因为随着相关技术的成熟,会有更高效的系统涌现。因此,数字化转型不是终点,而是一个连续的过程。当一家公司发现“再好的技术都有被替代的一天”时,对技术局限性的这种了解将成为其数字化转型成功的起点。甚至可以说,除了技术之外,其他所有事情在数字化转型中都非常重要。


企业的转型目标不应是“变得更加数字化”或成为“数据驱动”的公司,而是要建立一种“创新和学习”的企业文化,使其更适应变化。优胜劣汰的内涵不是最强或最快的,而是应对变化的能力越强,生存的可能性就越大。


数字转换失败的原因可能很多,关键因素之一是缺乏清晰,沟通流畅的数字化转型策略。


同时,公司必须确保技术的选择和应用是由其业务战略驱动的,而不是反过来让技术左右企业的战略,这一点至关重要。平台和应用程序的设计旨在使企业具有足够的灵活性和丰富的功能,以吸引更多的潜在客户;这并不意味着这些技术方面可能过于宽松,以致于无法控制地开发和扩展它们。


数字化转型中组织设计的关键因素与任何重大变革中的关键因素一样:企业文化、业务流程、人员实践配置,都是支持数字化战略的要素,并且不是由科技所驱动的,企业数字化转型与文化建设密不可分。公司在组织设计各个方面的选择有助于确定他们的公司文化,这对于成功进行数字化或其他转型至关重要。


在服务模式上,中企高呈已形成包括数字化营销、数字化商业、数字化管理在内的三大业务线,打通企业数字化转型全流程服务。其中,高呈提供的企业数字化管理,贯穿了企业全生命周期管理,不仅能够帮助企业实现内部数据线上化、资产化,还能借助数据化手段提升企业的科学决策和运营效率。




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